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本次年终考核聚焦讲解专业性、内容创新性与服

作者:伟德国际victor1946      时间:2026-02-12      浏览:      来源:伟德国际1946官网

  一座名楼,承载千年文脉;一束声音,传递赣鄱风华。为进一步提升景区讲解服务质量,锤炼讲解队伍专业素养,打造“专业过硬、服务一流”的文化传播主力军,2月7日晚,滕王阁景区组织开展2025年度讲解员年终考核,以考促练、以评促优,检验一年来讲解员的学习成果与服务能力。

  本次年终考核聚焦讲解专业性、内容创新性与服务亲和力,分为自备创新讲解和滕王阁深度讲解两大环节,全方位考核讲解员的知识储备、语言表达、临场应变及文化解读能力,既是对讲解员全年工作的全面复盘,更是对滕王阁文化传播质量的严格把关。

  来自景区的22位讲解员用真诚的语言、饱满的热情,开启了一场兼具专业性与创新性的文化宣讲盛宴。不同于传统讲解的固定范式,本次考核中,讲解员们打破局限、大胆创新,将个人特色与文化传播深度融合。有人以非遗技艺为切入点,细致拆解非遗文化的传承密码,让千年非遗在讲解中“活”起来;有人深耕豫章书香文化,串联起滕王阁与历代文人墨客的不解之缘,再现“物华天宝、人杰地灵”的人文盛景;有人走进南昌烟火,讲述湾里早酒背后的民俗风情,让游客透过讲解读懂南昌的烟火温情;还有人以革命爱情故事为脉络,将红色基因与名楼文化相结合,让讲解既有温度又有厚度。

  考核现场,滕王阁管理有限公司副总经理涂雅璐从讲解内容、语言表达、仪容仪表、临场反应等多个维度,对每位讲解员的表现进行细致点评、量化打分,既肯定了大家一年来的进步与成长,也针对性地指出了讲解过程中存在的不足,提出了具体的改进建议,为讲解员后续的提升指明了方向。

  未来,滕王阁景区将持续常态化开展讲解培训、考核评比等活动,不断夯实讲解队伍专业基础,推动讲解服务提质升级,让每一位走进滕王阁的游客,都能在聆听中感受千年名楼的魅力,在讲解中读懂赣鄱文化的深厚底蕴,让滕王阁的文脉之声,传遍五湖四海。



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